售前服務(wù):
1.為客戶提供立體車庫(kù)的免費(fèi)專業(yè)咨詢服務(wù);
2.制定多種方案供客戶選擇,為客戶推薦適合的立體車庫(kù);
3.根據(jù)客戶的需求為客戶專門(mén)設(shè)計(jì)制造有特殊要求的立體車庫(kù);
售中服務(wù):
1.派遣資深技術(shù)工程師赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察勘測(cè),與客戶溝通釋疑解惑;
2.按照合同約定,將設(shè)備安全送達(dá)現(xiàn)場(chǎng),完成安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用;
售后服務(wù):
1.免費(fèi)提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),為客戶培養(yǎng)合格的設(shè)備操作人員;
2.全天候24小時(shí)為客戶提供快捷的上門(mén)服務(wù);
3.接到客戶的質(zhì)量反饋信息后2小時(shí)內(nèi)給您滿意的處理方案;
4.接到故障保修后我們會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)并解決故障;
5.按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定期上門(mén)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行常規(guī)維保服務(wù),將故障隱患消除在萌芽狀態(tài),將設(shè)備故障率降到最低;
6.產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題造成設(shè)備損壞或不能正常工作的,公司提供免費(fèi)維修或更換零部件。質(zhì)保期后僅收取配件更換成本費(fèi)用產(chǎn)品實(shí)行終身;